От первого сообщения до продажи

ReenCarBot принимает обращение клиента, уточняет автомобиль и нужные запчасти, находит OEM-номер, подбирает оптимальные аналоги с учётом цены и сроков и помогает оформить заказ.

Обсудить внедрение
24/7 отвечает на обращенияVIN → OEM распознаёт автомобиль и подбирает номерТовары, цены и сроки выбирает подходящие вариантыГотовая заявка подключает менеджера, когда он нужен
ReenCarBot
ONLINE
Нужен радиатор охлаждения на Hyundai. VIN: TMAJU81BDDJ412345
Автомобиль распознан: Hyundai ix35, 2013 год. Проверяю доступные предложения…
запрос к товарным данным
3 варианта найденоЦенаСрок
MILES5 000 ₽завтра
MARSHALL7 000 ₽1–2 дня
SAKURA9 500 ₽сегодня

Пока сообщения ждут ответа, клиент продолжает искать

Даже хороший менеджер остаётся человеком: он не подбирает запчасти в два часа ночи и не может одинаково быстро вести несколько диалогов. Пока он занят одним запросом, следующий клиент ждёт — и продолжает искать.

13+ часови клиент купил в другом месте

Менеджер не сделал ничего неправильно. Он просто не мог отвечать сразу на каждом шаге.

Диалог с менеджеромвчера → сегодня

Здравствуйте! Есть запчасти на Mercedes?

Ночь — менеджер отдыхает дома+10 ч 31 мин

Доброе утро! Пришлите VIN автомобиля — подберём.

Клиент ищет VIN+1 ч 6 мин

W1K••••••••••8123

10:09 · менеджер ответил через минуту

Какие именно запчасти вам нужны?

Передние тормозные колодки.

Менеджер занят другими клиентами+36 мин

Bosch — 8 900 ₽, TRW — 7 600 ₽, Китай — 4 900 ₽.

Спасибо, я уже купил и поставил.

Провал

До готового предложения — 2 минуты

Бот сразу спрашивает VIN и нужные детали, определяет OEM, проверяет цены и наличие.

ReenCarBotONLINE
Здравствуйте! Есть запчасти на Mercedes?
Пришлите VIN автомобиля и список необходимых запчастей.
W1K••••••••••8123. Нужны передние тормозные колодки.
Mercedes-Benz распознан. Нашёл три подходящих варианта передних колодок — выберите по цене и сроку:
BOSCHдоставка завтра8 900 ₽
TRWдоставка 1–2 дня7 600 ₽
LYNXAUTOв наличии4 900 ₽
От первого ответа до готового предложениявсего 2 минуты

Бот работает по вашим правилам: где искать товары, что отвечать и когда звать менеджера.

Что ReenCarBot делает в диалоге с клиентом

Бот не просто отвечает на сообщения: он собирает данные, подбирает товар, записывает всё в CRM и при необходимости зовёт менеджера.

01Запрос

Понимает запрос

Принимает текст, голосовые сообщения и изображения и выясняет, что нужно клиенту.

02Запрос

Определяет автомобиль

Распознаёт автомобиль по VIN, номеру кузова или госномеру.

03Запрос

Задаёт вопросы по делу

Выясняет только то, что нужно для подбора, и не спрашивает лишнего.

04Предложение

Находит OEM и аналоги

Определяет OEM-номер детали и находит подходящие аналоги.

05Предложение

Выбирает лучшие варианты

Из десятков товаров выбирает несколько подходящих — по цене, наличию и сроку.

06Предложение

Даёт понятный выбор

Показывает несколько вариантов с ценами и сроками и даёт ссылки на товары.

07Результат

Записывает данные

Сохраняет имя, телефон, VIN и параметры автомобиля в карточке клиента или сделки.

08Результат

Создаёт учётную запись

При необходимости регистрирует клиента на сайте и заполняет его данные в CRM.

09Результат

Передаёт менеджеру

Зовёт менеджера и передаёт ему весь диалог, VIN и данные клиента.

Обсудить свою задачу

Работает там, где вам пишут клиенты

Подключаем ReenCarBot туда, где вам уже пишут клиенты.

WhatsApp
Telegram
MAXMAX
Viber
AvitoAvito
OzonOzon
DromDrom
Можно подключить и другие каналы.Не нашли нужный канал? Напишите нам — посмотрим, можно ли его подключить.Спросить про свой канал

ReenCarBot работает с системами, которые вы используете

Вам не придётся менять привычные инструменты. Бот подключается к вашему магазину, CRM и системе учёта.

ВходСообщения клиентовмессенджеры · площадки
ReenCarBot
понимает · ищет · отвечает
ДанныеВаши системытовары · CRM · учёт · API
01

CRM

  • amoCRM
  • Битрикс24
02

Интернет-магазины

  • ABCP
  • PARTS SOFT
  • Docpart
03

Учёт и склад

  • МойСклад
04

Фиды и площадки

  • Ozon
  • Avito
  • Drom
05

Другие системы

Если у вашей системы есть API, мы сможем к ней подключиться

На схеме — только примеры. Подберём интеграции под ваши задачи.

Обсудить интеграцию

Менеджер подключается только там, где действительно нужен

Вы решаете, что бот делает сам, а где подключается менеджер. Он может провести клиента до заказа без участия сотрудника, позвать его только в сложной ситуации или передать диалог на выбранном этапе.

Без автоматизацииМенеджер участвует в каждом шаге
Клиент 1увидеть сообщениеКлиент 2уточнить VINКлиент 3определить детальКлиент 1найти OEMКлиент 4проверить остаткиКлиент 2ответить клиентуКлиент 3записать в CRM
ReenCarBot
Вы сами решаете, когда подключить менеджера
01
Полностью автономно

Бот сам ведёт клиента от первого сообщения до оформления заказа.

02
Подключение в сложных случаях

Менеджер подключается, если запрос нестандартный или боту не хватает данных.

03
Подключение на ключевом этапе

Менеджер проверяет предложение, подтверждает заказ или завершает сделку.

Как проходит внедрение

Сначала разбираемся, как вы работаете сейчас. Затем подключаем системы, запускаем бота и проверяем его на реальных диалогах.

01

Смотрим, как вы работаете

Смотрим, откуда приходят обращения, какие данные нужны и когда подключается менеджер.

02

Решаем, что будет делать бот

Определяем, что бот спрашивает, где берёт данные, как отвечает и когда зовёт менеджера.

03

Подключаем системы

Настраиваем каналы и интеграции, затем проверяем их на тестовых обращениях.

04

Запускаем и улучшаем

Следим за диалогами и улучшаем работу бота на реальных запросах.

Обсудить внедрение
Разовый платёж на стартеот 50 000 ₽

Настройка работы бота, подключение систем и запуск.

* Точная стоимость зависит от сценария и количества интеграций.
Ежемесячная платаот 5 000 ₽ / мес.

Поддержка и доработка бота.

* Стоимость AI зависит от количества диалогов и запросов.

Протестируйте ReenCarBot прямо сейчас

Откройте бота в мессенджере и попробуйте подобрать деталь. Или оставьте заявку: наш специалист уточнит задачу и подготовит предложение со стоимостью и планом внедрения.

Заполните форму

Обсудить внедрение

Как с вами связаться *

Без рассылок. Свяжемся выбранным способом.

Где удобнее продолжить?